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Arbeitsbelastung sind alle äußeren Bedingungen und Anforderungen, die auf Körper oder Psyche von Personen an ihrem Arbeitsplatz einwirken. Dabei werden sowohl wahrnehmbare wie nicht wahrnehmbare Umstände einbezogen und zwar als sogenannte (nicht individualisierte) Belastungsgrößen. Ist eine Teilbelastung quantifizierbar, wird sie als Belastungsfaktor bezeichnet.
Zu den Belastungsgrößen zählen Umgebungseinflüsse (Schall, Klima, Schadstoffe), die physischen und psychischen Anforderungen der Arbeit sowie die Arbeitsorganisation und die Arbeitszeit. Psychische Belastungen beruhen unter anderem auf den sozialen Beziehungen im Betrieb (Vorgesetzte, Betriebsklima).
Fehlbelastungen führen zur Überforderung oder Unterforderung. Während Überforderung eine schnelle Ermüdung und langfristig körperliche Schäden verursachen kann, kann auch Unterforderung auf Dauer Gesundheitsbeschwerden verursachen.
Während die Arbeitsbelastung die Einwirkungen beschreibt, definiert die individuelle Arbeitsbeanspruchung die Auswirkungen einer Arbeit auf den Ausführenden. Gleiche Belastungen sorgen bei jeder Person für eine unterschiedlich hohe Beanspruchung.
术语工作负荷适用于会对职场员工的身体或心理健康产生影响的任何外部条件或要求。包括可辨别的和无形的(非个性化)工作负荷因素。如果工作负荷的单个元素可以量化,它被称为一个工作负荷因素。
工作负荷因素包括环境影响(噪声、气候、有害物质)、与工作有关的生理和心理需求、工作组织和工作间。心理性工作负荷是基于(除其他事项外)一个公司内的社会关系(上级关系、气氛)确定。
不适当的工作负荷会导致员工过度劳累或未被充分利用。过度劳累的员工立刻就不堪重负,并且可能造成长期身体不适。而未被充分利用的员工也可能随着时间的推移产生健康问题。
虽然术语“工作负荷”形容的是原因,但术语“工作劳损”指的是工作对其执行者的影响。相同的工作负载对不同人造成不同程度的劳损。
El término carga de trabajo aplica a cualquier condición o demanda externa que tiene un impacto en el bienestar físico o psicológico de la gente en su lugar de trabajo. Estas incluyen factores discernibles y no discernibles en la forma de factores de carga de trabajo (no individualizados). Si un elemento individual de la carga de trabajo puede ser cuantificado, se conoce como un factor de carga de trabajo.
Los factores de carga de trabajo incluyen influencias ambientales (, , sustancias dañinas), demandas físicas y psicológicas relacionadas con el trabajo, la organización del trabajo y el tiempo de trabajo. La carga de trabajo psicológica se basa, entre otras cosas, en las relaciones sociales dentro de una compañía (superiores, atmósfera).
El resultado de una carga de trabajo inadecuada es que los empleados son saturados o subutilizados. Los empleados que son saturados se fatigan rápidamente y pueden experimentar problemas físicos a largo plazo. Sin embargo, los empleados que son subutilizados pueden también sufrir problemas de salud con el tiempo.
Mientras que el término "carga de trabajo" describe las causas, el término "" se refiere a los efectos que tiene el trabajo sobre quien lo realiza. La misma carga de trabajo resultará en diferentes niveles de tensión en diferentes personas.